Надежные покупки
Магазин временно отключен
Отзывы на магазин Надежные покупки
71 отзыв за все время
Найден 71 отзыв
Сбросить фильтр
Максим,
более 7 лет назад
Купил кофемашину - не пожалел
Заказал кофемашину Saeco Poemia - единственный магазин, где не нужно было ждать доставки неделю.
Заказал в субботу - привезли в понедельник. Чек, гарантия, комплект - все было в порядке.
Никаких вопросов к сотрудникам магазина нет. Только положительные впечатления.
Юлия,
более 7 лет назад
Оперативно, вежливо и по приятным ценам
Приобрели сегодня кофемашину DeLonghi ESAM 2600, хоть заказали около 5 часов вечера, привезли сегодня же, буквально через пару часов. Сомневались между двумя моделями, менеджер объяснил разницу. Кофе в зернах при покупке кофемашины по очень даже приятной цене :) Доставили, установили, подключили, инструкция, чек, коробка - все как полагается. Когда отзыв оставить не просят, но работают хорошо, вдвойне приятно это сделать :) Уже заварили себе первые ароматные кружки - будем согреваться до включения отопления :))
Ответ продавца
Спасибо за искренний отзыв!
Мы очень рады, что оставили только приятные впечатления.
- с уважением,
команда pokupka.by
Павел,
более 7 лет назад
"Надежные покупки" не подвели.
Купил кофемашину DeLonghi ECAM 23.460.S. Единственный продавец , который мог доставить сегодня на сегодня , поэтому выбор пал на него. Все было быстро , четко и оперативно. Теперь наслаждаюсь вкусным кофе.
Ответ продавца
Спасибо за отзыв!
- с уважением,
команда pokupka.by
Полина,
более 7 лет назад
Pokupka.by мотивирует делать новые покупки!
Сейчас сижу и пью вкусный капучино, который я легко и быстро сделала с помощью новой кофеварки delonghi. Эту модель я нашла на онлайнере. Позвонила и сделала заказ в обед, а к вечеру кофеварку уже доставили. Порадовали курьер, который был очень приветлив, а также дал несколько практических советов по использованию товара. Уже давно задумываясь о необходимости экономии времени на приготовлении кофе, я благодарна этому магазину за быструю доставку и грамотное обслуживание.
Ответ продавца
Здравствуйте!
Благодарим Вас за отличный отзыв!
- с уважением,
команда pokupka.by
Алексей,
более 7 лет назад
Уровень и сервис на высоте. Так держать . Помнят старых клиентов.
Покупал в этом магазине полтора года назад пылесос Zelmer. Три месяца назад произошла мелкая поломка (засорился распрыскиватель воды). Продавец решил мою проблему очень быстро, распрыскиватель починили в течении дня. Недавно на onliner.by в подарок отцу на день рождения выбрал пылесос Thomas pet Family. В списке магазинов увидел pokupka.by. Хотелось надеяться, что магазин со временем не потерял свою гибкость в работе с клиентами. Позвонил в магазин, напомнил о себе, и мне сходу предложили скидку. Очень доброжелательный менеджер пообещал, что доставка будет вечером с 18 до 22. Около восьми часов позвонил курьер, предупредил о доставке и ровно через полчаса мой заказ был у меня. Получается, я теперь постоянный покупатель на pokupka.by. Магазин вызывает доверие, смело можно иметь с ними дело.
Ответ продавца
Здравствуйте!
Благодарим Вас за отличный отзыв! Нам очень приятно, что Вы стали нашим постоянным клиентом!
- с уважением,
команда pokupka.by
Татьяна,
более 7 лет назад
Очень приятные впечатления от магазина
Купила здесь пылесос Томас. Очень мне понравились ребята. Все прошло без хлопот. Мой заказ приняли сразу и цена оказалась правильной.
Отдельное спасибо курьеру Алексею! Приехал вовремя! Подключил и показал мне как он работает, отметил гарантию и пожелал мне всего хорошего!
Остались только приятные впечатления.
Ответ продавца
Очень приятно, что вам понравился наш магазин. Будем и впредь стараться оставлять положительные впечатления!
- с уважением,
команда pokupka.by
Евгений,
более 7 лет назад
Отличный персонал от менеджера до курьера. Рекоммендую!
После нескольких неудачных звонков в другие места, здесь мне сразу сказали о наличии интересующей меня вещи. Консультант ответил на все мои вопросы быстро и по существу. Курьер, Алексей, был просто великолепен! Помог наладить первый запуск машины, рассказал все что я хотел услышать и даже больше! Кофемашина дорогая, поэтому все хотелось проверить. Хочу отметить, что Алексей никуда не спешил, и я даже смог сразу приготовить чашку кофе. Спасибо за терпение! Да, купил я кофемашину Delonghi 23.460
Ответ продавца
Спасибо, что выбрали наш магазин!
- команда pokupka.by
Алексей,
более 7 лет назад
Разочарован
Давно пытаюсь купить посудамоечную машину bosch 53m10. Зачем писать в наличии, если не можете продать?
Ответ продавца
Спасибо, за отзыв.
Будем стараться, чтобы все без исключения оставались довольны нашим магазином.
- команда pokupka.by
Максим,
более 7 лет назад
Вводят в заблуждение покупателей...
Давно с женой искали модель посудомоечной машины spv43m10, порадовало, что у единственного продавца увидели статус в наличии, но как оказалось обрадовались зря, т.к. позвонив в этот магазин, мне прямым текстом сказали, что такой модели у них нету и не будет, и что таким образом они предлагают другие модели. Зачем вводить в заблуждение доверчивых покупателей мне непонятно...
Ответ продавца
"порадовало, что у единственного продавца увидели статус в наличии"
Спасибо, что не обошли стороной наш магазин, но видимо вы что-то перепутали. Как известно всем, на онлайнере нет никаких "статусов в наличии"
- команда pokupka.by
Тарас,
более 7 лет назад
Квалифицированные специалисты. Отличное качество обслуживания. Вежливый персонал. Доставка в обещанные сроки. Отличные цены!
Заказывал стиральную машину Bosch SMV53L30EU. Менеджер подробно описал модель, очень квалифицированно объяснил все нюансы, плюсы и минусы. Ребята очень вежливые, доставка была в указанное время. Занесли прямо в квартиру, распаковали и помогли установить в нужном месте. Остались только положительные впечатления! Буду ещё здесь заказывать.
Олег,
более 7 лет назад
Работает слаженная команда, вежливые и внимательные к покупателям.
Мне все понравилось! заказывал посудомоечную машину . Работали все чётко и профессионально, и работники и служба доставки магазина ! Посудомоечная машина Bosch SPV53M70EU хорошая, нареканий нет! Буду ещё заказывать в этом магазине!
Андрей,
более 8 лет назад
в общем всё отлично!
спасибо! заказал и приобрел в этом магазине варочную панель Electrolux. доставили ее мне как и договаривались, пунктуально. в общем всё отлично!
Влад,
более 8 лет назад
Хороший магазин и сотрудники!
Порядочное отношение к клиенту.
Приобрел не так давно у них кофемашину DeLonghi. Сразу не заработала как надо -кофе молит, но не льет!
Конечно, сказать, что я расстроился, это ничего не сказать. Думаю многие из вас бывали в такой ситуации. Радостное предвкушение использования новой вещи и тут такой "облом" Представил поход в сервисный центр, ремонт новой вещи... :(
Позвонил в магазин и объяснил ситуацию. В ответ мне сказали ее привезти к ним. Хочется отметить отношение к клиенту. Всем нам знакомо одно отношение, когда с тобой говорит "робот" никак незаинтересованный помочь, и второе, когда человек разделяет с тобой твою проблему и хочет по-настоящему тебе помочь. На месте оказался человек второго типа. Он меня успокоил,сказав, что если будет брак, то мне дадут новую в течении нескольких дней. Однако посмотрев кофемашину, выяснилось, что все с ней нормально! Я просто не внимательно прочитал инструкцию! Надо было ее инициализировать по-шагово как в инструкции!
Анна,
более 8 лет назад
Высокий профессионализм и приятная цена
Приобрела в данном магазине духовой шкаф Bosch HBA43S360E, очень порадовал профессионализм как консультанта по телефону так и ребят из службы доставки. Приятная цена и оперативность. Осталась очень довольна буду обращаться еще!!
Алексей,
более 8 лет назад
Все по честному
Купил пылесос MPM MOD 09, на следующий день обнаружил дефект щетки пол-ковёр. Продавец предложил компенсировать деньгами, меня это вполне устроило. В назначенное время рассчитались, все в порядке, впечатления положительные, продавец порядочный.
Василий,
более 8 лет назад
С полной уверенностью могу рекомендовать данных магазин.
В связи с покупкой новой квартиры возникла необходимость в покупке бытовой техники. В этом магазине я покупал себе монитор Dell и остался доволен. Я быстро подобрал себе новую модель духового шкафа Bosch и варочной панели Bosch через каталог онлайнера. Приятно поразило то, что вся техника оказалась в наличии. Позвонив туда я напомнил о себе и был еще больше удивлен тем, что мне сделали скидку и предложили цены ниже чем в каталоге. Доставка была вечерняя, мне это подошло. Магазин порадовал очередной раз. Хочется отметить работу курьеров, которые бесплатно подняли технику на пятый этаж без лифта. От магазина осталось только приятное впечатление.
Татьяна,
более 8 лет назад
Покупкой в этом магазине осталась очень довольна .
Покупала посудомоечную машину Bosch 53M70 , позвонила в обед , менеджер все четко проконсультировал помог в выборе машинки , договорилась о доставке на вечер , доставили в уговоренное время . Сегодня муж подключил. Работает все отлично))) буду покупать здесь!)))
Евгений,
более 8 лет назад
Приятный магазин. Буду обращаться еще и рекомендовать знакомым!
Сделал в этом магазине долгожданную покупку - кофемашину DeLonghi 23.420! Покупалась к 8 марта жене в подарок. Как всегда это дело затянулось и я опомнился только в воскресение 6 марта. Позвонил в первый магазин с минимальной ценой и на удивление у них она оказалась в наличии. Консультация продавца мне не требовалась, я изучил уже все про эту кофемашину все, что только можно. Консультант был приветлив и общался вежливо. Доставку к моей радости оформили на следующий день - 7 марта!
Доставка не заставила себя долго ждать - привезли в оговоренное время, а уже 8 марта мы всей семьей пили ароматный кофе!
Кирилл,
более 8 лет назад
Магазин отличный! Советую всем! Быстрая доставка!
Отличный магазин! Вежливый консультант, все несколько раз переспросила и уточнил. Заказывал посудомойку Bosch в Бобруйск, никаких проблем с доставкой не возникло(доставили на следующий день). Хорошие цены. Буду обращаться еще.
Татьяна,
более 8 лет назад
От сотрудников магазина одни приятные впечатления. Молодцы!
Приобрела для себя в этом магазине пылесос Томас. Очень понравилось, что консультант был вежливый и все объяснил.
Назначил время на вечер с 18 до 20 и спросил будет ли мне удобно в это время. Это впечатляет, когда ориентируются на то, как мне будет удобно а не им. Курьер приехал как и обещали, во время. Рассказал как мне им пользоваться.
Олег Алексеевич,
более 8 лет назад
Доставили очень быстро . Качество хорошее, претензий нету.Буду к вам ещё обращаться!
Просто нет слов! Все быстро и профессионально !
Долго мучился с выбором посудомоечной машины Bosch - обратился за консультацией к продавцу магазина. Все терпеливо разъяснили, предложили варианты и тут же оформили заказ .
Доставили через 3 часа. Никаких задержек и проволочек.
Молодцы!
Ответ продавца
Рады стараться! Спасибо за отзыв!
- с уважением,
- команда pokupka.by
Елена,
более 8 лет назад
Буду с удовольствием обращаться еще.
Вечером в субботу (17.30) заказывала посудомоечную машину Bosch. Интересующий меня товар был в наличии, что уже плюс т.к. многие магазины пишут, что товар в наличии, а по факту оказывается - нет. Цена соответствовала заявленной на сайте. Еще больше удивили когда в 19.00 того же дня машинку привезли ( на сайте была указана доставка в течении дня) и тут не обманули. Вежливые и приятные ребята, а главное очень оперативные. Буду с удовольствием обращаться еще.
Ответ продавца
Здравствуйте, Елена!
Благодарим Вас за отличный отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны покупкой и нашей работой!
- с уважением,
команда pokupka.by
Дмитрий,
более 8 лет назад
Вежливый и тактичный персонал. Все было на высоком уровне.
Купил в магазине pokupka.by варочную поверхность Bosch PIE611F17E. Давно не обращаю внимание на разного рода подарки или бонусы, для меня главное надежность и ответственность продавца , поэтому мой выбор пал на магазин, у которого я год назад покупал пылесос Thomas. Заказал варочную поверхность с доставкой в Брест. Сотрудник магазина Евгений предложил мне доставку на следующий день, хотя я и не настаивал на срочности. После разговора с ним я понял, что не ошибся с продавцом, оставалось дождаться доставки. Если честно, то не верилось что товар приедет на следующий день, так как заказ был сформирован мною в 7 часов вечера. На следующий день в 10 утра я решил все-таки перезвонить и уточнить. Девушка с приятным голосом сказала, чтобы я не волновался и обещала перезвонить. Не прошло и десяти минут, как мне на телефон пришла СМС от службы доставки о том, что мой заказ сегодня будет с 16 до 18 доставлен и еще через некоторое время перезвонила девушка из магазина и уверила меня, что все идет по плану и сегодня товар будет доставлен вовремя. В пять часов мне позвонил курьер и сказал, что он приедет через час-полтора и уточнил, буду ли я дома. Я собрался и поехал домой ждать своего заказа. Через час двадцать приехал курьер и доставил варочную поверхность. Варочная поверхность оказалась из Европы, гарантия 2 года. Курьер отдал кассовый чек, на месте выписал гарантию.
Никаких нареканий нет ,работой магазина доволен, сам работаю с людьми и понимаю, что значит сильная загруженность звонками и что в такой ситуации можно просто выпасть из графика и забыть о некоторых моментах, либо о звонках. Все было продумано основательно от заказа до доставки. Сразу видно, что работа с клиентом налажена.
В общем, хочется пожелать данному магазину успехов в работе и хороших клиентов. Надеюсь, что это не последняя моя покупка в этом магазине.
Ответ продавца
Здравствуйте, Дмитрий!
Благодарим Вас за положительный отзыв! Всегда приятно, когда у клиента остаются только положительные впечатления! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
- с уважением,
команда pokupka.by
Андрей,
более 8 лет назад
Очень толковый магазин от менеджера до курьера
Заказал варочную поверхность Bosch PIE611F17E маме на день рождения , до этого слышал об этом магазине от друга, именно поэтому выбрал его. Что касается товара - отличная поверхность ( у меня вся техника Bosch) и маме думаю понравится .Курьер приехал в назначенное время , всё доходчиво разъяснил, выписал гарантию на 2 года, да и ещё подарил маме пачку кофе.
Ответ продавца
Спасибо Андрей за то, что выбрали нас! Рады, что остались довольны нашим магазином. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!
- с уважением,
команда pokupka.by
Игорь Иванович,
более 8 лет назад
Все для клиента
Заказал пылесос Thomas perfect air allergy pure
Грамотный продавец магазина все понятно разъяснил. После звонков в несколько магазинов решил остановиться на этом!
Вошли в положение и сделали срочную доставку в течении 2 часов в субботу!
Ответ продавца
Добрый день, Игорь Иванович!
Благодарим Вас за выбор нашего магазина и за такие теплые слова! Качественное обслуживание - девиз нашей компании. Будем рады Вас видеть в нашем магазине снова. Всего доброго!
- с уважением,
команда pokupka.by
Борис,
более 8 лет назад
Магазин в котором хочется делать покупки! Очень приятный и вежливый персонал.
Заказал в этом магазине кофемашину Delonghi 23.460. Магазином остался доволен! Особенно хочу сделать акцент на то, что консультант знает свой товар, не было никаких "сейчас уточню наличие и перезвоню". Курьер не заставил себя ждать и приехал во время, распаковал, показал инструкцию, гарантийный талон. Объяснил куда обращаться в случае чего!
Ответ продавца
Очень приятно, что вам понравился наш магазин. Будем и впредь стараться оставлять положительные впечатления!
- с уважением,
команда pokupka.by
Евгений,
более 8 лет назад
Все Хорошо от заказа до доставки . Очень четка построена работа.
Покупал посудомойку Bosch SPV 50E00 EU. Единственный магазин , где я смог найти данную модель. В субботу заказал в субботу и привезли. Курьер за пол часа предупредил.Двое ребят доставили на 5 этаж без каких либо вопросов .
Ответ продавца
Рады стараться! Спасибо за отзыв!
- с уважением,
- команда pokupka.by
Андрей,
более 8 лет назад
Грамотная консультация менеджеров.
Нужно было купить пылесос Thomas и посудомойку и желательно в одном магазине.Выбор пал на магазин pokupka.by. Хочется сказать большое спасибо менеджерам магазина , которые грамотно проконсультировали и помогли выбрать посудомойку Bosch 50e00EU . Очень порадовала цена , так как изначально планировал купить подороже . Доставка была вечером в оговоренное время. Сегодня все опробовал и остался очень доволен.
Ответ продавца
Рады, что доверили выбор нам и остались довольны нашим магазином!
- команда pokupka.by
Игорь,
более 8 лет назад
Буду обращаться ещё
Заказал пылесос Thomas AQUA+ Pet & Family 20 января с доставкой на 21 число. Привезли по заявленной на тот момент на сайте цене,в оговоренное время.Проверили.Всё нормально.
Ответ продавца
Спасибо, что выбрали наш магазин!
- команда pokupka.by
Андрей Анатольевич,
более 8 лет назад
Магазин который выполняет свои обязательства не смотря ни на что!
Заказывал вчера посудомойку Бош. Привезли сегодня. Порадовало, что не поменялась цена, хотя доллар вырос. Видно, что репутация им дорога. Подняли на этаж и проверили комплектность. Покупкой в этом магазине остался доволен!
Ответ продавца
Спасибо, что выбрали наш магазин!
- команда pokupka.by